Das ist eine Fragestellung, die so nicht zu beantworten ist. Wir kennen Deinen bisherigen Code nicht.
Generell solltest du einen sauber strukturierten Code haben:
- Dann hättest du das Model mit den Datenklassen und allen Anforderungen wie Laden/Spechern und Veränderungen am Model
- Dann hast du Komponenten wie die Schnittstelle zu Discord.
Wenn du die Katehorie in einer Variablen category hast und das Ticket in Ticket, dann hast du einfach Code wie category.add(ticket);
Generell sollte man da halt zwischen den Komponenten saubere Abhängigkeiten haben. Wie sowas aussehen kann sieht man in Pattern die MVC.