PC Konfiguration auslesen

[derstefan]

Ich betreue zurzeit die Website einer Firma. Auf dieser Website hat es eine F.A.Q.
Diese ist dazu da, um unseren Kunden bei Problemen mit unseren Plattformen weiterzuhelfen. Oft kann es aber auch an den lokalen Einstellungen/Konfigurationen des Websitebesuchers liegen, dass Inhalte nicht korrekt abgespielt werden.
Viele unserer Websitebesucher haben jedoch keine Ahnung von Computern & Internet.
Deshalb habe ich mir überlegt, ob es vielleicht irgend ein Script/Tool gibt, welches der Websitebesucher in der FAQ aufrufen kann. Dieses Script soll nach gewissen Einstellungen/Konfigurationen des Kunden-PC's suchen und ihm dann eine Auswertung ausgeben, sodass er seine lokalen Einstellungen sieht.
Cool wäre auch, wenn diese Ergebnisse dann auch uns übermittelt werden oder übermittelt werden können.

Dies soll ihm 1. helfen evtl. selber eine Problemlösung zu finden oder 2. wenn er mit unseren Mitarbeitern telefoniert soll es uns helfen, mögliche Ursachen für sein Problem zu finden.

Was das Script in etwa anzeigen soll ist folgendes:

• Bildschirmauflösung
  Anzahl Farben
  Aktuell verwendeter Browser
  Verfügbarkeit von Javascript
  Verfügbarkeit von Macromedia Flashplayer
  Ist ein AntiVirus/InternetSecurity installiert?
  evtl. weitere installierte Browser
  Internet-Verbindung (DSL/ISDN,etc.) o.ä.
  Provider
  Betriebssystem

Gibt es sowas? Oder wie könnte man das lösen?

 

[Ariol]

Mal so ein paar Sachen:

import java.awt.Toolkit;


public class SystemTest
{
	public static void main(String[] args)
	{
		Toolkit tk = Toolkit.getDefaultToolkit();
		int screenWidth = tk.getScreenSize().width;
		int screenHeight = tk.getScreenSize().height;
		int screenColors = tk.getColorModel().getPixelSize();
		System.out.println("Auflösung\t: " + screenWidth + "x" + screenHeight + "@" + screenColors);
		
		String userName = System.getProperty("user.name");
		
		System.out.println("Benutzer\t: " + userName);
		
		String osName = System.getProperty("os.name");
		String osVersion = System.getProperty("os.version");
		String osArch = System.getProperty("os.arch"); 

		System.out.println("System\t\t: " + osName + " " + osVersion + " [" + osArch + "]");
	}
}

 

[foobar]

Aktuelles OS und Browser bekommste doch sowieso bei jedem Httprequest mit.

 

[ARadauer]

kann es sein, dass du eine javascript lösung suchst?

java ist aber nicht javascript...

 

[Niki]

Ja wird schwer an die Sachen aus einer WebApp ran zu kommen. Eventuell könnte ein Applet helfen.

 

[derstefan]

Vielen Dank für die prompten Antworten.

Ehrlich gesagt, ich weiss nicht recht, welche Programmiersprache ich brauche

Ich hatte vor einem halben Jahr bereits in einem anderen Forum diesbezüglich ein Posting eröffnet. Aus Zeitmangel und anderen Prioritäten musste ich das Projekt jedoch verschieben.
Auf jeden Fall wurde mir in dem Forum erklärt, dass ich mich eher in ein Java-Forum (nicht JavaScript) begeben soll, da dieses Vorhaben scheinbar mit Java (oder allenfalls Flash) (besser) lösbar sei.

Ich hatte PHP-Code-Schnipsel für einige der gewünschten Informationen erhalten. Da PHP aber Server-Based ist, vermute ich, kann das gar nicht alle gewünschten Informationen bekommen. Darum wurde mir Java/Flash empfohlen.

Hier noch den Link zum oben genannten Beitrag: Forumsbeitrag

Ich kenne mich mit Java absolut nicht aus. Ich hatte gehofft, dass es im Web evtl. ein fertiges Skript/Tool gibt, welches man in die Website integrieren könnte...

 

[HannsW]

Mal so ein paar Sachen:

import java.awt.Toolkit;


public class SystemTest
{
	public static void main(String[] args)
	{
		Toolkit tk = Toolkit.getDefaultToolkit();
		int screenWidth = tk.getScreenSize().width;
		int screenHeight = tk.getScreenSize().height;
		int screenColors = tk.getColorModel().getPixelSize();
		System.out.println("Auflösung\t: " + screenWidth + "x" + screenHeight + "@" + screenColors);
		
		String userName = System.getProperty("user.name");
		
		System.out.println("Benutzer\t: " + userName);
		
		String osName = System.getProperty("os.name");
		String osVersion = System.getProperty("os.version");
		String osArch = System.getProperty("os.arch"); 

		System.out.println("System\t\t: " + osName + " " + osVersion + " [" + osArch + "]");
	}
}

Das kann er doch nur in einem Applet auf den fremden Rechner bekommen?
Und ich denke, daß ein Applet nicht ohne weiteres auf einen "fremdrechner" zugreifen kann? Oder?

 

[L-ectron-X]

Bestimmte Sachen gehen nicht, bspw. den Benutzer auslesen. Andere gehen wieder, bspw. die Java-Version auslesen. Für normalerweise nicht erlaubte Abfragen muss das Applet signiert werden.

 

[derstefan]

was genau heisst den Benutzer auslesen bzw. was geht nicht? Also seinen Namen und seine persönlichen Daten (dies brauche ich nicht). Oder seine Konfigurationen/Einstellungen (Bildschirmauflösung, Antivirus, Java, Flash, etc.)?


Und für welche Abfragen müsste es signiert werden?

 

[L-ectron-X]

Aus dem Kopf weiß ich es nicht. sind meist Sachen, die das Wirtssystem oder den Benutzer betreffen.
Schreibs erst mal und wenn eine AccessControlException geworfen wird, weißt du, dass eine Abfrage nur nach Signieren funktioniert.

 

[HannsW]

was genau heisst den Benutzer auslesen bzw. was geht nicht? Also seinen Namen und seine persönlichen Daten (dies brauche ich nicht). Oder seine Konfigurationen/Einstellungen (Bildschirmauflösung, Antivirus, Java, Flash, etc.)?


Und für welche Abfragen müsste es signiert werden?

Alles was auf die Host-maschine zugreift.
Also OS/ Speicher und so wird nicht gehen.
Das mit dem Testen ist ok

 

[Guest]

Mal so ein paar Sachen:

import java.awt.Toolkit;


public class SystemTest
{
	public static void main(String[] args)
	{
		Toolkit tk = Toolkit.getDefaultToolkit();
		int screenWidth = tk.getScreenSize().width;
		int screenHeight = tk.getScreenSize().height;
		int screenColors = tk.getColorModel().getPixelSize();
		System.out.println("Auflösung\t: " + screenWidth + "x" + screenHeight + "@" + screenColors);
		
		String userName = System.getProperty("user.name");
		
		System.out.println("Benutzer\t: " + userName);
		
		String osName = System.getProperty("os.name");
		String osVersion = System.getProperty("os.version");
		String osArch = System.getProperty("os.arch"); 

		System.out.println("System\t\t: " + osName + " " + osVersion + " [" + osArch + "]");
	}
}

Das os.arch ermittelt er aber nicht richtig! ich habe x64 und er zeigt mir x86 an...

 

[Vayu]

Stichwort: dxdiag.exe

sollen die benutzer ausführen und die Daten als Datei speichern, die sie dann über ein upload feld hochladen können. Da ist ein grossteil an informationen schon enthalten und DirectX sollte heutzutage jeder Rechner installiert haben

 

[derstefan]

@Vayu
Für Windows-User gefällt mir die Idee...
Doch was ist mit Apple-Usern und den Windows-Usern, die keine Admin-Rechte haben?
Und was ist mit Flash, Javascript und aktiven Antivirensoftwares bzw. Firewalls?